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I prodotti devono essere restituiti nella scatola originale entro 14 giorni dalla consegna, integri/non utilizzati, in condizioni vendibili ed è richiesta una prova di acquisto. La scatola deve essere imballata per garantire un reso sicuro, non possiamo accettare merce restituita danneggiata.

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Se un prodotto è stato utilizzato o aperto, adottiamo una politica di non restituzione, rimborso o cambio, a meno che il prodotto non sia difettoso.

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Avvisare customerservices@ormondejayne.com entro 14 giorni dalla consegna e organizzeremo un ritiro e invieremo l'ordine corretto.

OGGETTI DANNEGGIATI

Si prega di controllare il pacco all'arrivo per eventuali danni gravi che potrebbero essersi verificati durante la spedizione. Se gravemente danneggiati, fotografali e inviaceli.

È normale che il cartone mostri segni di usura, tuttavia, se si sono verificati danni interni al tuo ordine, contatta customerservices@ormondejayne.com.

Conservare la scatola di spedizione, i materiali di imballaggio e gli articoli danneggiati per l'ispezione da parte del corriere.

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