Die Website(s) von ORMONDE JAYNE („ORMONDE JAYNE“, „wir“, „uns“) (unsere „Website“ oder „Websites“) und zugehörige Dienste werden Ihnen gemäß den folgenden Nutzungsbedingungen und Servicebedingungen sowie allen anderen zur Verfügung gestellt andere auf unseren Websites veröffentlichte Regeln (zusammen die „AGB“). Bitte lesen Sie die AGB sorgfältig durch, bevor Sie Bestellungen auf www.ormondejayne.com aufgeben. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie der AGB zum späteren Nachschlagen aufzubewahren.
ORMONDE JAYNE ist ein Handelsname von ORMONDE JAYNE LIMITED, einem in England und Wales unter der Registrierungsnummer 4112155 eingetragenen Unternehmen. Unsere eingetragene Adresse ist 2 Park Village East, London, NW1 7PX, Vereinigtes Königreich. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet 749 794 462.
Insbesondere möchten wir Sie auf unsere Richtlinien zu den Einkaufsbedingungen in den AGB und unsere Datenschutzerklärung aufmerksam machen. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, müssen Sie Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten über die Datenschutzrichtlinie von ORMONDE JAYNE informieren, bevor Sie sich für die Nutzung dieser Website oder eines ihrer Dienste registrieren. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, nur Bestellungen von Personen über 18 Jahren anzunehmen.
Wir können die AGB von Zeit zu Zeit ändern. Bitte lesen Sie die AGB und schauen Sie regelmäßig vorbei. Wenn Sie einer Änderung der AGB nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Website sofort einstellen. Etwaige Änderungen, die nach Ihrer Bestellung vorgenommen werden, wirken sich nicht auf diese Bestellung aus, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Änderung vorzunehmen.
Anmeldung
Um einige der Ihnen auf dieser Website zur Verfügung gestellten Dienste oder Funktionen nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren.
Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, in jeder Hinsicht wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu Ihrer Person zu machen. Sollten sich Ihre Registrierungsinformationen ändern, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend unter der E-Mail-Adresse customerservices@ormondejayne.com. Wir können auch die Registrierungsanforderungen von Zeit zu Zeit ändern.
Das von Ihnen angegebene Kontopasswort sollte eindeutig sein und sicher aufbewahrt werden. Sie müssen ORMONDE JAYNE unverzüglich über jede Sicherheitsverletzung oder unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren.
Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Kaufberechtigung
Um auf der Website Einkäufe zu tätigen, müssen Sie Ihre persönlichen Daten angeben. Insbesondere müssen Sie Ihren richtigen Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und andere angeforderte Informationen wie angegeben angeben. Darüber hinaus müssen Sie Zahlungsdaten angeben, von denen Sie versichern, dass sie gültig und korrekt sind, und Sie bestätigen, dass Sie die Person sind, auf die in den bereitgestellten Rechnungsinformationen Bezug genommen wird.
Die Website steht nur Einzelpersonen und anderen Personen zur Verfügung, die die Teilnahmebedingungen von ORMONDE JAYNE erfüllen, denen eine gültige Kredit-/Debitkarte von einer für ORMONDE JAYNE akzeptablen Bank ausgestellt wurde, deren Anträge für ORMONDE JAYNE akzeptabel sind und die ORMONDE JAYNE dazu autorisiert haben Ihre Kredit-/Debitkarte wird mit einer oder mehreren Belastungen in Höhe des Gesamtkaufpreises für die von Ihnen gekauften Waren belastet. Vom Käufer gekaufte Produkte sind für den persönlichen Gebrauch oder als Geschenk bestimmt und dürfen nicht weiterverkauft oder für kommerzielle Zwecke oder andere kommerzielle Vorteile verwendet werden. Darüber hinaus behält sich ORMONDE JAYNE das Recht vor, den Versand mehrerer Mengen eines Artikels an einen einzelnen Kunden oder eine bestimmte Postadresse zu beschränken.
Indem Sie ein Angebot zum Kauf von Waren abgeben, ermächtigen Sie uns ausdrücklich, Bonitätsprüfungen durchzuführen und, wenn ORMONDE JAYNE dies für erforderlich hält, Informationen (einschließlich aller aktualisierten Informationen) über Sie an oder von Dritten zu übermitteln oder von diesen einzuholen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Bonität/ Debitkartennummer oder Bonitätsauskünfte (einschließlich Bonitätsauskünfte Ihres Ehepartners, wenn Sie in einer Gemeinde wohnen).
Eigentumsrecht), um Ihre Identität zu authentifizieren, Ihre Kredit-/Debitkarte zu validieren, eine erste Kredit-/Debitkartenautorisierung zu erhalten und einzelne Kauftransaktionen zu autorisieren.
Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verwenden dürfen, um angemessene Betrugsbekämpfungsprüfungen durchzuführen. Persönliche Informationen, die Sie bereitstellen, können an eine Kreditauskunftei oder eine Betrugspräventionsagentur weitergegeben werden, die diese Informationen möglicherweise aufzeichnet.
Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Aufträge
Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit. Artikel in Ihrem Warenkorb sind nicht reserviert und können von anderen Kunden gekauft werden.
ORMONDE JAYNE bietet Produkte zum Verkauf an, die auf Lager sind und von unserem Vertriebszentrum aus versendet werden können. Gelegentlich kann es jedoch vorkommen, dass wir auf Lieferungen unserer Lieferanten warten. Daher haben Sie möglicherweise von Zeit zu Zeit die Möglichkeit, für bestimmte Artikel eine Vorauszahlung zu leisten. In diesem Fall können Sie einen Vorabkauf tätigen. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie diesen Artikel vorrangig erhalten, sobald der Lagerbestand an ORMONDE JAYNE geliefert wurde. ORMONDE JAYNE nimmt nur Vorbestellungen für Lagerbestände entgegen, deren Lieferung von einem Lieferanten eingeplant wurde. Ihre Rechte bezüglich des Vorabkaufs sind dieselben wie bei jedem anderen Kauf bei ORMONDE JAYNE. Alternativ können Sie auch einfach Ihre E-Mail-Adresse registrieren, um über den Eingang der ausgewählten Ware, die nicht vorrätig ist, benachrichtigt zu werden.
Artikel, die auf Lager eingehen, können vorab reserviert werden, um Bestellungen mit Vorauszahlung zu erfüllen, und Kunden, die Vorauszahlungen leisten, erhalten Artikel vorrangig gegenüber Kunden auf der Warteliste oder Kunden, die über die Website bestellen, zur sofortigen Lieferung. Bitte beachten Sie, dass wir ausgewählte Waren mit Vorauszahlung aufgrund von Produktionsproblemen oder Qualitätsprüfungsproblemen, die bei Eingang einer Bestellung auf Lager festgestellt werden, möglicherweise nicht liefern können. Unter diesen Umständen benachrichtigen wir Sie per E-Mail und erstatten die Vorauszahlung innerhalb von dreißig Tagen nach der Mitteilung, dass die Ware nicht mehr verfügbar ist, auf Ihre Kredit-/Debitkarte zurück.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse für die Benachrichtigung über die Ankunft eines bestimmten auf unserer Website vorgestellten Produkts registriert haben, werden wir versuchen, Sie innerhalb von 48 Stunden nach Verfügbarkeit des Produkts auf der Website per E-Mail zu benachrichtigen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte, die besonders stark nachgefragt werden, in diesem Zeitraum gelegentlich ausverkauft sind.
ORMONDE JAYNE speichert die Aufzeichnungen Ihrer Transaktionen mindestens ein Jahr lang.
Preispolitik
Die auf der Website angezeigten Preise sind in GBP angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer zum geltenden Satz, es sei denn, Sie haben ein alternatives Land ausgewählt, in dem keine Mehrwertsteuer erhoben wird.
Alle Preise und Angebote behalten ihre jeweils gültige Gültigkeit. Der zum Zeitpunkt der Auftragsannahme auf der Website angezeigte GBP-Preis eines Produkts wird berücksichtigt, außer im Falle offensichtlicher Fehler.
Die Produktpreise werden zu Beginn jeder Saison anhand der bestehenden Wechselkurse festgelegt. Diese Preise können sich ändern, wenn sich der geltende Wechselkurs ändert, bevor Ihre Bestellung angenommen wird, oder wenn die Artikel zu irgendeinem Zeitpunkt während des Verkaufszeitraums Preisnachlässen unterliegen.
Für Kunden, die in einem DDP-Land einkaufen, fallen die entsprechenden Einfuhrzölle und Steuern an. Diese Kosten sind im endgültigen Kaufpreis enthalten. Kunden, die in einem Land einkaufen, das als DDU bedient wird, werden nur die gekauften Artikel und die Versandkosten in Rechnung gestellt. Einfuhrzoll- oder Steuerkosten werden Ihnen direkt von DHL oder einem von Ihnen beauftragten Importmakler in Rechnung gestellt. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Abschluss des Kaufs an Ihre örtliche Zollbehörde zu wenden, um den Gesamtkostenpreis zu ermitteln.
Wenn Sie ein Kunde sind, dessen Kredit-/Debitkarte nicht auf Pfund Sterling lautet, wird der Endpreis gemäß dem geltenden Wechselkurs an dem Tag berechnet, an dem Ihr Kartenaussteller die Transaktion verarbeitet.
Annahme Ihrer Bestellung
Sobald Sie Ihre Wahl getroffen und Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung der Einzelheiten Ihrer Bestellung. Diese E-Mail stellt KEINE Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern lediglich eine Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.
Sofern Sie Ihre Bestellung nicht stornieren, ist die Annahme Ihrer Bestellung und der Abschluss des Vertrags zwischen Ihnen und ORMONDE JAYNE abgeschlossen, wenn wir Ihnen per E-Mail bestätigen, dass die Waren versandt wurden. Der Kaufvertrag kommt daher in London, England zustande und die Vertragssprache ist Englisch. Weder unser Drittzahlungsabwickler noch unser benannter Kurier sind befugt, eine Bestellung im Namen von ORMONDE JAYNE anzunehmen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen, wenn wir beispielsweise keine Zahlungsgenehmigung erhalten können, für einen bestimmten Artikel Versandbeschränkungen gelten, der bestellte Artikel nicht vorrätig ist oder unserer Qualitätskontrolle nicht genügt Standards erfüllt und zurückgezogen wird oder dass Sie die in den AGB festgelegten Zulassungskriterien nicht erfüllen.
Wir können außerdem jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen die Bearbeitung und damit die Annahme einer Transaktion aus beliebigem Grund verweigern oder den Service für irgendjemanden verweigern. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht dafür, dass wir Waren von der Website zurückziehen, unabhängig davon, ob diese Waren verkauft wurden oder nicht, Materialien oder Inhalte auf der Website entfernen, überprüfen oder bearbeiten, die Abwicklung einer Transaktion verweigern oder die Abwicklung abwickeln oder die Aussetzung einer Transaktion nach Beginn der Verarbeitung.
Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um sicherzustellen, dass die Angaben auf unserer Website korrekt sind, kann es von Zeit zu Zeit vorkommen, dass wir einen Fehler bei der Preisgestaltung der Produkte feststellen. Sollten wir einen Fehler bei der Preisangabe eines Produkts in Ihrer Bestellung feststellen, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren. Wir sind nicht dazu verpflichtet, eine Bestellung für ein Produkt anzunehmen oder auszuführen, das zu einem falschen Preis beworben wurde, und behalten uns das Recht vor, eine solche Bestellung zu stornieren, wenn sie angenommen wurde oder sich im Versand befindet. Wenn Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt mit einem falschen Preis bestellen, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon darüber informieren, dass wir Ihre Bestellung nicht angenommen haben und/oder dass der entsprechende Teil Ihrer Bestellung storniert wurde. Wenn Sie die Ware bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag schnellstmöglich zurück. Für den Fall, dass Produkte während des Transports zurückgerufen werden, werden wir Ihre Rückerstattung bearbeiten, sobald die Produkte an uns zurückgesandt wurden.
Zahlung
Wir akzeptieren Visa-, MasterCard-, American Express-, Maestro- und JCB-Karten sowie alle anderen Methoden wie PayPal, die von Zeit zu Zeit auf der Website deutlich angegeben werden können. Sobald diese Transaktion abgeschlossen ist, kehren Sie zu ORMONDE JAYNE zurück.
Die Zahlung wird von ORMONDE JAYNE umgehend von Ihrem Konto abgebucht und verrechnet. Sie bestätigen, dass die verwendete Kredit-/Debitkarte Ihnen gehört oder dass Sie vom Inhaber der Kredit-/Debitkarte ausdrücklich zur Nutzung dieser Karte autorisiert wurden. Alle Inhaber einer Kredit-/Debitkarte unterliegen einer Validierungsprüfung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Autorisierung der Zahlung an ORMONDE JAYNE verweigert, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen.
Wir achten angemessen darauf, unsere Website sicher zu machen. Alle Kredit-/Debitkartentransaktionen auf dieser Website werden über ein sicheres Online-Zahlungsgateway abgewickelt, das Ihre Kartendaten in einer sicheren Host-Umgebung verschlüsselt. Wenn Sie ein registrierter ORMONDE JAYNE-Benutzer sind, speichern wir Ihre Kredit-/Debitkartendaten sicher in unseren Systemen. Diese Daten werden vollständig verschlüsselt und nur zur Abwicklung der von Ihnen veranlassten Kartentransaktionen verwendet.
Um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis sicher, einfach und geschützt ist, verwendet ORMONDE JAYNE die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie.
Darüber hinaus achten wir im Rahmen unserer Möglichkeiten angemessen darauf, die Daten Ihrer Bestellung und Zahlung sicher aufzubewahren. Sofern jedoch keine Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, können wir nicht für etwaige Verluste haftbar gemacht werden Es entsteht ein Schaden, wenn sich ein Dritter unbefugten Zugriff auf die Daten verschafft, die Sie beim Zugriff auf die Website oder bei Bestellungen auf der Website angeben.
Geschenkkarten
Der Verkauf gedruckter und virtueller Geschenkkarten von ORMONDE JAYNE unterliegt den folgenden Geschäftsbedingungen:
Geschenkkarten sind unbegrenzt gültig.
Geschenkkarten können gegen alle Produkte auf der Website www.ormondejayne.com eingelöst werden.
Geschenkkarten sind nicht übertragbar und können nicht zurückgegeben oder gegen Bargeld eingelöst werden.
Sollte der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung geringer sein als der Wert der Geschenkkarte, wird der Restbetrag Ihrem Konto gutgeschrieben und für Folgebestellungen eingelöst. Sie können Ihr Geschenkkartenguthaben online auf der Seite „Mein Konto“ überprüfen.
Wenn Ihre Bestellung den Wert der Geschenkkarte übersteigt und Sie über ein Guthaben auf Ihrem Konto verfügen, wird dieses automatisch zur Deckung des Restbetrags eingelöst. Alle Restbeträge, die den Wert Ihres Geschenkguthabens oder Store-Guthabens übersteigen, müssen per Kredit- oder Debitkarte beglichen werden.
Wenn Sie Produkte, die Sie mit einer Geschenkkarte gekauft haben, zurückgeben, wird der Restbetrag Ihrem Konto als Store-Guthaben gutgeschrieben und bei Folgebestellungen eingelöst. Sie können Ihr Store-Guthaben online auf der Seite „Mein Konto“ überprüfen.
Virtuelle Geschenkkarten werden per E-Mail an den Empfänger gesendet, sobald die vollständige Bestellung bearbeitet und die Zahlung eingegangen ist. Dem Absender wird zusätzlich eine Kopie als Versandbestätigung zugesandt.
ORMONDE JAYNE haftet nicht für die Zustellung einer virtuellen Geschenkkarte an eine falsche oder nicht vorhandene E-Mail-Adresse. Dies liegt in der alleinigen Verantwortung des Käufers.
ORMONDE JAYNE ist nicht verantwortlich, wenn eine Geschenkkarte verloren geht, gestohlen, zerstört oder ohne Erlaubnis verwendet wird.
ORMONDE JAYNE behält sich das Recht vor, eine Geschenkkarte zu stornieren, wenn wir dies für erforderlich halten.
Aktionscodes können nicht auf den Kauf von Geschenkkarten angewendet werden, mit Ausnahme von kostenlosen Versandcodes, die auf Bestellungen gedruckter Geschenkkarten angewendet werden können.
Für alle mit einer ORMONDE JAYNE-Geschenkkarte gekauften Produkte fallen Umsatzsteuer und Versand an.
Für gedruckte Geschenkkarten gilt der Versand.
Aktionscodes
Aktionscodes sind nicht übertragbar und es gibt keine Bargeldalternative. Darüber hinaus können sie nicht in Verbindung mit anderen Aktionscodes oder Angeboten verwendet werden und müssen, sofern angegeben, bis zum veröffentlichten Datum eingelöst werden.
Versicherung und Lieferung
ORMONDE JAYNE versichert jeden Einkauf während des Transports bis zur Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Wir benötigen für jede gelieferte Ware eine Unterschrift. Damit geht die Verantwortung für die von Ihnen gekaufte Ware auf Sie über. Wenn Sie für die Zustellung einen Empfänger angegeben haben, bei dem es sich nicht um Sie handelt (z. B. als Geschenk), akzeptieren Sie, dass der Nachweis einer Unterschrift von ihm (oder an dieser Zustelladresse) als Beweis für die Zustellung und Erfüllung durch ORMONDE JAYNE und die Weitergabe gilt Verantwortung in gleicher Weise.
Bitte beachten Sie, dass wir bestrebt sind, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu versenden. Die geschätzten Lieferzeiten dienen nur als Richtwerte und beginnen mit dem Versanddatum. ORMONDE JAYNE ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung am Zielort verursacht werden.
Rückgaben und Umtausch
STORNIERUNG IHRER BESTELLUNG IM RAHMEN DER VERBRAUCHERVERTRÄGE (INFORMATION, STORNIERUNG UND ZUSÄTZLICHE GEBÜHREN) VERORDNUNG 2013
Wenn Sie gemäß den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (ICACRs) in der EU ansässig sind, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bei uns zu stornieren, sofern Sie uns dies schriftlich mitteilen.
Widerrufsrecht gemäß den ICACRs
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per Brief an: Notice of Contract Cancellation, ORMONDE JAYNE LIMITED, 28 Old Bond Street, 12 The Royal Arcade, London, W1S 4SL, oder per E-Mail an: customerservices@ormondejayne.com informieren.
Für Bestellungen, die gemäß den ICACRs storniert wurden, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag einschließlich der von Ihnen bezahlten Versandkosten. Wir können von der Erstattung den Wertverlust der gelieferten Waren abziehen, wenn der Verlust auf unnötige Handhabung Ihrerseits zurückzuführen ist.
Wir leisten die Rückerstattung unverzüglich und spätestens: (i) 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die gelieferten Waren von Ihnen zurückerhalten haben; oder
(ii) (falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns den Nachweis erbringen, dass die Waren zurückgesandt wurden; oder
(iii) wenn keine Waren geliefert wurden, 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf informiert wurden.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen durch die Rückzahlung Entgelte berechnet.
Für den Fall, dass wir Waren an Sie zurückgesandt haben und Sie Ihre Bestellung storniert haben, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. [Wenn wir die stornierte Bestellung nicht zurückerhalten, können wir sie auf Ihre Kosten bei Ihnen abholen lassen.
Sie müssen stornierte Bestellungen unverzüglich an folgende Adresse zurücksenden: 6 Quadrant Court, Crossways Business Park, Greenhithe, Kent, DA9 9AY, Vereinigtes Königreich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf des Vertrags mitteilen . Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Die Kosten der Rücksendung der Waren müssen Sie tragen.
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Bitte beachten Sie, dass Sie von Ihrem Recht zur Stornierung der Bestellung gemäß den ICACRs nur dann Gebrauch machen können, wenn Sie uns jederzeit nach der Aufgabe Ihrer Bestellung, bis zu 14 Kalendertage ab dem Tag nach Erhalt Ihrer Bestellung, per E-Mail oder per E-Mail eine formelle schriftliche Mitteilung über die Stornierung zukommen lassen Posten Sie wie oben beschrieben, also bevor Sie Ihre RMA über Ihr ORMONDE JAYNE-Konto anfordern.
RÜCKGABE UND UMTAUSCH
Als Alternative zur Nutzung Ihrer Rechte gemäß den ICACRs ziehen Sie es möglicherweise vor, Artikel zurückzugeben oder umzutauschen. Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über Ihre Absicht informieren, den Artikel zurückzusenden, um nur den Wert des Artikels zu erstatten oder ihn je nach Lagerverfügbarkeit gegen denselben Artikel umzutauschen. Wenn Sie Ihren Artikel gegen ein Alternativprodukt umtauschen möchten, empfehlen wir Ihnen, ihn gegen eine Gutschrift zurückzugeben und den neuen Artikel separat zu erwerben.
Der Versand des Ersatzartikels erfolgt zusätzlich, Umtausche an Bestimmungsorte außerhalb des Vereinigten Königreichs werden jedoch zur Zollabfertigung bearbeitet und daher fallen alle relevanten Einfuhrzölle und Steuern an.
Unsere Geschäftspolitik
Artikel sollten unbenutzt und mit allen noch angebrachten ORMONDE JAYNE-Etiketten zurückgegeben werden. Rücksendungen, die beschädigt oder verschmutzt sind, werden möglicherweise nicht angenommen und an den Kunden zurückgeschickt und/oder eine Rückerstattung verweigert.
Sofern bereitgestellt, sollten Ihrer Rücksendung Verpackungen wie Echtheitskarten, Staubbeutel und Lederanhänger beiliegen.
Bitte senden Sie eine E-Mail an customerservices@ormondejayne.com, wenn einer Ihrer Einkäufe ohne ORMONDE JAYNE-Tags geliefert wurde.
Fehlerhafte Waren
Waren sind fehlerhaft, wenn sie beschädigt ankommen oder wenn innerhalb von sechs Monaten nach dem Kauf ein Herstellungsfehler auftritt. Artikel, die durch normale Abnutzung beschädigt werden, gelten nicht als fehlerhaft.
Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel umtauschen möchten, anstatt eine Rückerstattung zu erhalten, beachten Sie bitte, dass wir ihn je nach Verfügbarkeit nur gegen dasselbe Produkt in derselben Größe umtauschen können. Sofern möglich, bieten wir die Reparatur fehlerhafter Artikel an. Wenn eine Reparatur nicht möglich ist oder das gleiche Produkt nicht verfügbar ist, haben Sie Anspruch auf eine volle Rückerstattung.
Farben
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben unserer Produkte, die auf ORMONDE JAYNE erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Da Computermonitore jedoch unterschiedlich sind, können wir nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Monitors völlig korrekt ist.
WIEDERHOLTE RÜCKGABEN
Wir bieten eine flexible Rückgaberichtlinie, um Ihr Online-Einkaufserlebnis noch einfacher zu machen. Wir überwachen jedoch die Anzahl der Rücksendungen und können nach unserem Ermessen die Annahme von Bestellungen verweigern, wenn Waren wiederholt zurückgegeben werden.
Rechte an geistigem Eigentum
Ihre Nutzung der Website und ihrer Inhalte gewährt Ihnen keinerlei Rechte in Bezug auf Urheberrechte, Designs, Marken und alle anderen geistigen Eigentums- und Materialrechte in Bezug auf den Inhalt (wie im Abschnitt „Inhalt“ unten beschrieben), einschließlich der ORMONDE JAYNE-Software und allem HTML und anderer auf dieser Website enthaltener Code. Alle diese Inhalte, einschließlich der Marken, Designs und damit verbundenen Rechte an geistigem Eigentum Dritter, die auf dieser Website erwähnt oder angezeigt werden, sind durch nationale Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums und andere Gesetze sowie internationale Vertragsbestimmungen geschützt. Es ist Ihnen gestattet, den Inhalt nur gemäß der ausdrücklichen Genehmigung von ORMONDE JAYNE und/oder seinen Drittlizenzgebern zu nutzen. Jegliche Vervielfältigung oder Weiterverbreitung der oben aufgeführten Inhalte ist verboten und kann zivil- und strafrechtliche Folgen haben. Ohne das Vorstehende einzuschränken, ist das Kopieren und Verwenden der oben aufgeführten Materialien auf einem anderen Server, Standort oder Träger zur Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Verbreitung ausdrücklich untersagt. Es ist Ihnen jedoch gestattet, eine Kopie anzufertigen, um den Inhalt für Ihren persönlichen Gebrauch anzusehen.
Inhalt
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Keine kommerzielle Nutzung
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Sie haben gesetzlich bestimmte Rechte. In England gehören dazu:
Dass alle Produkte, die Sie über diese Website bestellen, von zufriedenstellender Qualität sind, für den beabsichtigten Zweck geeignet sind und allen auf dieser Website gegebenen Beschreibungen entsprechen;
Bestimmte Abhilfemaßnahmen, wenn ein Produkt defekt ist; Und
Das Recht, jede Bestellung eines Produkts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu stornieren und eine volle Rückerstattung zu erhalten, auch wenn es nicht defekt ist (siehe oben „Stornieren Ihrer Bestellung“).
Nichts in den AGB soll diese Rechte beeinträchtigen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Citizens Advice Bureau oder Trading Standards Bureau.
Beschränkungen unserer Haftung
Wir übernehmen die Haftung für Tod und Körperverletzung, die auf unsere Fahrlässigkeit oder die unserer Mitarbeiter und Vertreter zurückzuführen sind. Wir möchten unsere Haftung für betrügerische Falschdarstellungen durch uns oder unsere Mitarbeiter oder Vertreter nicht ausschließen.
Nichts in den AGB soll Ihre gesetzlichen Rechte beeinträchtigen (siehe „Ihre Rechte“ oben).
Wenn ORMONDE JAYNE gegen die AGB verstößt, haften wir nur für Verluste, die direkte Schäden und eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge eines solchen Verstoßes sind. Verluste sind vorhersehbar, wenn sie beispielsweise von Ihnen und ORMONDE JAYNE zum Zeitpunkt der Aufgabe Ihrer Bestellung und von ORMONDE JAYNE beim Versand Ihrer Bestellung in Betracht gezogen werden könnten. Für Verluste haften wir nur bis zur Höhe von 150 % des Gesamtwarenwertes.
Wir haften nicht für Verluste, die nicht durch unsere Vertragsverletzung oder Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie für indirekte Verluste, die eine Nebenwirkung des Hauptverlusts oder -schadens sind und für Sie und uns vernünftigerweise nicht vorhersehbar sind (z. B. entgangener Gewinn oder entgangene Chancen).
Wir haften auch nicht für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aus den AGB, wenn diese Nichterfüllung auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.
Entschädigung
Auf unser Verlangen erklären Sie sich damit einverstanden, uns vollständig zu entschädigen, uns zu verteidigen und uns ORMONDE JAYNE, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und Lieferanten auf Verlangen unverzüglich von allen Verbindlichkeiten, Ansprüchen, Ausgaben, Schäden und anderen schadlos zu halten Verluste, einschließlich Anwaltskosten, die aus einem Verstoß Ihrerseits gegen die AGB entstehen, einschließlich der Nutzung durch andere Personen, die über Ihr Internetkonto auf diese Website zugreifen und durch Ihr Handeln oder Unterlassen verursacht werden.
Unsere Beziehung
Sie erkennen an und stimmen zu, dass aufgrund der AGB oder Ihrer Nutzung dieser Website kein Joint Venture, keine Partnerschaft, kein Arbeitsverhältnis oder keine Agenturbeziehung zwischen Ihnen und ORMONDE JAYNE besteht. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie sich nicht als Vertreter, Vertreter oder Mitarbeiter von ORMONDE JAYNE ausgeben dürfen und werden, und wir haften nicht für Darstellungen, Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits.
Keine Verzichtserklärung
Wenn Sie gegen die AGB verstoßen und wir keine Maßnahmen gegen Sie ergreifen, sind wir dennoch berechtigt, unsere Rechte und Rechtsmittel in jeder anderen Situation in Anspruch zu nehmen, in der Sie gegen die AGB verstoßen.
Beschwerden und geltendes Recht
Wenn Sie eine Beschwerde über uns haben, senden Sie eine E-Mail an customerservices@ormondejayne.com und geben Sie dabei alle Einzelheiten einschließlich des Kaufdatums und der Bestellnummer (sofern zutreffend) sowie Ihren vollständigen Namen an
Adresse und Kontaktdaten. Die AGB sowie alle unsere Richtlinien und Verfahren unterliegen englischem Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt. Die ausschließliche Zuständigkeit liegt bei den zuständigen Gerichten in England und Wales.